[책읽아웃] 맺힌 이야기의 힘
[책읽아웃] 맺힌 이야기의 힘 '책임'감을 가지고 '어떤 책'을 소개하는 시간이죠. '어떤,책임' 시간입니다. 2022.09.29
책읽아웃 콜센터의말 스페인여자의딸 일흔살1학년 예스24 채널예스
9회 브런치북 대상 『콜센터의 말』 이예은 작가 인터뷰
9회 브런치북 대상 『콜센터의 말』 이예은 작가 인터뷰 9회 브런치북 대상을 수상한 에세이 『콜센터의 말』은 일본 여행사 콜센터에 입사한 저자가 이방인의 세심하고 날카로운 눈으로 들여다본 ‘콜센터의 말’들을 담고 있다. 2022.07.22
채널예스 콜센터의말 이예은 예스24 7문7답 콜센터
김관욱, 당신의 전화기 너머에서 일어나는 일
김관욱, 당신의 전화기 너머에서 일어나는 일 저는 콜센터 노동이 감정노동자가 아니라 디지털 정보를 다루는 ‘필수 노동자’라고 생각해요. 특히 지금처럼 국가적인 재난이 일어났을 때, 이 역할은 더 중요해지죠. 2022.03.04
채널예스 콜센터상담사 김관욱 사람입니다고객님 만나고싶었어요 예스24 콜센터 감정노동
‘선생님부터 개XX까지…’ 전화기 너머 콜센터의 세계
‘선생님부터 개XX까지…’ 전화기 너머 콜센터의 세계 “누가 콜센터 상담원의 이야기에 귀 기울여줄까 잠시 걱정도 됐지만, 꼭 성공한 사람의 미담만 책이 되는 건 아닐 거라며 스스로 위로하며 용기를 냈어요.” 2020.03.16
콜센터 상담원 주운 씨 박주운 작가 선생님 콜센터
김의경 “가난을 소재로 쓰지만 글은 가난하지 않았으면”
김의경 “가난을 소재로 쓰지만 글은 가난하지 않았으면” 배우가 연극이나 영화에 출연해서 다른 사람의 삶을 살듯이 저도 제 인물들과 함께 20대를 다시 살아보고 싶은 게 있는 것 같아요. 지금 소설에 나오는 20대도 암울하다는 사람이 있지만, 저는 지금 청춘의 평균적인 모습이라고 생각했어요. 2018.12.12
김의경 소설가 콜센터 가난 이케아
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