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"콜센터상담사"에 대한 검색 결과

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김관욱, 당신의 전화기 너머에서 일어나는 일

김관욱, 당신의 전화기 너머에서 일어나는 일 저는 콜센터 노동이 감정노동자가 아니라 디지털 정보를 다루는 ‘필수 노동자’라고 생각해요. 특히 지금처럼 국가적인 재난이 일어났을 때, 이 역할은 더 중요해지죠. 2022.03.04

채널예스 콜센터상담사 김관욱 사람입니다고객님 만나고싶었어요 예스24 콜센터 감정노동