실패와 상실은 늘 예기치 못하게 닥쳐온다. 인생에서 벌어지는 나쁜 일들의 유일한 순기능은, 아마 주변사람 중에 누가 진정한 친구인지 구분하는 계기라는 것 정도가 아닐까. 위로가 필요한 최악의 시기에 누군가가 경솔하게 건넨 말은 오히려 상처에 뿌리는 소금이 된다. 나도 가끔 '그때 왜 그런 말을 했지?' 하며 스스로의 인간성을 의심하는 때가 있다. 우리 삶에는 꽃길만 준비된 게 아니니까, 상비약처럼 위로하는 방법도 미리미리 알아놓자. 

『제대로 위로하기』 는 위로도 연습이 필요한 일종의 기술이라고 말한다. 공감을 위한 훈련 캠프를 이끄는 사회복지학 박사와 공감 메시지를 담은 카드를 만드는 디자이너인 두 저자가, 위로와 공감에 관한 우리 마음의 기본 원리와 다양한 실천 방법을 생생한 예시를 들며 설명한다. 페이지 수는 적지 않지만 다채로운 색감의 일러스트와 손 글씨가 풍성하게 들어있어 내용이 쉽게 다가온다. 책을 덮고 나면 더 이상 영혼 없는 말에 상처 입지 않고, 상처주지 않으리라는 자신감이 생길 것이다.