[예스24 자기계발 MD 박정윤 추천] 웃는 얼굴로 하는 설득의 기술
얼굴 찌푸리지 않고 웃으면서 상대에게 YES를 얻어내는, 설득의 심리에 관한 내용입니다.
글ㆍ사진 박정윤 (도서MD)
2019.07.04
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제목, 표지, 내용 모두 재미있는 책이 한 권 나왔습니다. 반가운 저자이기도 한데요. 이 책을 모르는 사람을 찾기 힘든   『설득의 심리학』  의 저자, 로버트 치알디니의 신간  『웃는 얼굴로 구워 삶는 기술』  (노아 골드스타인,스티브 마틴 공저/박여진 역) 입니다.


이 책 역시 ‘지금 당장 써먹을 수 있는’ 심리학 기술들을 소개하고 있어요. 원제가 『THE LITTLE BOOK OF YES』. 살다 보면 NO를 외쳐야 하는 순간도 분명 있지만 많은 사람들이 “YES!”라는 답을 더 듣길 원하잖아요. 바로 이번 책은 얼굴 찌푸리지 않고 웃으면서 상대에게 YES를 얻어내는, 설득의 심리에 관한 내용입니다. 

 

 

 

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한 가지 기술을 알려드릴게요. 여기 8만 원짜리 코트와 6만 5천 원짜리 스카프가 있습니다. 어떤 선물을 받고 싶으세요? 얼핏 생각하기엔 가격이 좀 더 나가는 8만 원짜리 코트가 좋아 보이죠. 하지만 곰곰이 생각해봅시다.


보통 코트는 비싸기로는 몇 십만 원에서 몇 백만 원까지 하고, 스카프는 백화점에서도 2~3만 원이면 구매가 가능합니다. 다시 말해 8만 원짜리 코트는 코트의 평균가보다는 저렴하고, 6만 5천 원짜리 스카프는 일반적인 스카프보다 고가의 선물이 되는 겁니다.

 

 

 

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그래서 받는 사람 입장에선 스카프의 선호도가 훨씬 높다는 거죠! 흔히 이런 말 하잖아요. “내 돈 주고 사기엔 부담스럽지만 누군가 주면 좋을 것 같다.” 비슷한 맥락이 아닐까요. 실제 실험을 통해 검증된 결과이고, 참가자들은 스카프를 선물한 사람에게 더 인심이 후하다고 평가했습니다.

 

 

 

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이외에도 일상에서 가장 많이 써먹을 수 있는 20가지의 심리 법칙들이 들어있습니다. 리틀북LITTLE BOOK답게 176p, 228g.(아이폰7의 무게가 156g) 가볍습니다. 소파에 드러누워 1시간 정도면 술술 읽을 수 있더라고요. 여름 휴가 때 들고 가기도 부담스럽지 않은 딱 적당한 책이 아닐까 싶습니다.

 

끝으로 프롤로그에 이런 내용이 있어요. 설득은 마법이 아니다, 타고나지 않았어도 기술을 익힌다면 누구나 설득을 통해 원하는 것을 얻을 수 있다-고. 심리학자이자 설득 과학자로서 오직 과학적으로 입증된 법칙만을 소개했다고 하니 믿고 쓰셔도 좋습니다!


 

 

웃는 얼굴로 구워삶는 기술로버트 치알디니, 노아 골드스타인, 스티브 마틴 공저/박여진 역 | 위즈덤하우스
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    #웃는 얼굴로 구워 삶는 기술 #심리학 #YES #설득
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